A ver,
Que ya se que nadie dijo que esto iba a ser fácil.
Pero…
Es que es fácil.
Y también es difícil.
Es fácil y difícil a la vez.
Te explico:
Me dedico a la Tecnología, concretamente a las Telecomunicaciones de Empresas en Técnicas Profesionales, mi empresa de Telecomunicaciones…
Esto abarca muchísimas soluciones.
Pero en realidad las podemos resumir en 4 áreas, te las resumo al final, así no te mareo.
Asesorar a empresa es la parte sencilla:
Casi todas las empresas tienen requerimientos parecidos con puntos particulares diferentes…
Para poder asesorar a una empresa o para poder ofrecer un servicio de consultoría solo necesitas 2 cosas:
- Es importante tener experiencia en lo que te están solicitando
- Es imprescindible saber escuchar
Lo difícil:
A partir de aquí se puede complicar cuando:
El interlocutor, cliente o potencial cliente no sabe exactamente lo que necesita y además no se deja asesorar.
O cuando pide “cosas” que se salen de tu área de actuación.
Aquí es donde la experiencia determinará donde y con quien acabará dicho proyecto.
Me explico, en mi caso, si lo que me plantean no tiene sentido para mi o simplemente se sale de mis capacidades o las dos cosas, no ofreceré mis servicios.
Tan sencillo y complicado como esto. No lo haré.
Ahora la parte difícil de explicar, que la hemos resumido para hacerla fácil:
Áreas Tecnológicas
Todo lo que hacemos te lo resumo en 4 áreas amplias que cubren casi la totalidad de las necesidades en comunicaciones de empresa:
Infraestructuras de Red
Instalaciones Cableado de Voz y Datos, instalaciones de fibra óptica, certificaciones de cobre y fibra…
Soluciones de Comunicaciones y Colaboración
Soluciones de Voz, Centralitas Telefónicas, Telefonía Inalámbrica, Video Conferencia, Soluciones de Colaboración, Soluciones de Contact Center, Soluciones Multi Canal… Chat, email, etc…
Conectividad y Seguridad
Swiching, Routing, Firewall, Diseño lógico de redes. VPNs, Balanceo de Cargas… WiFi.
Todo lo que hay para que la red de comunicaciones funcione perfectamente.
Lo que a nivel comercial cuando hablamos de redes se refiere al NetWorking…
Gestión y Seguridad
Soluciones que van un poco más allá de las comunicaciones pero están en el día a día de todas las empresas.
Control de Accesos, Control de Presencia, CCTV, Soluciones de Video Vigilancia, Inteligencia Artificial aplicada a la CCTV…
EL porque de las cosas:
En nuestro caso explicar el porque es sencillo.
No somos un gran operador ni una gran empresa de telecomunicaciones
OJO!!!
Cuando digo gran solo me limito al tamaño, gran de grande de multinacional de empresa con 2000 empleados…
Somos Pequeños y Grandes a la vez
En este sentido somos pequeños. Somos una Pequeña Empresa, una Pyme… P
Somos grandes en cuanto a conocimiento y capacidad, pero esto queda mal que lo diga yo mismo (aunque ya lo he dicho)
Los grandes, tienen muchísimos departamentos, muchísimos recursos técnicos y comerciales y también, en ocasiones (por no decir siempre), procedimientos complicados…
Al tema, que nuestro tamaño hace que podemos ser
- Flexibles
- Ágiles
- Versátiles
Flexibles y Adaptables: Ser una empresa pequeña nos permite ofrecer soluciones a medida de verdad, podemos adaptarnos y ajustar nuestro trabajo de forma rápida al cliente.
Eficaces: Aquí no hay alternativa, somos eficaces y agiles en la forma de ejecutar todos los proyectos para lograr resultados de calidad sin retrasos.
Versátiles: Los técnicos se complementan con los instaladores y a la inversa en todos los proyectos.
En una consultoría, forzosamente tienes que tener experiencia con las soluciones sobre las que ofreces el asesoramiento.
Experiencia con las soluciones buena y con las malas
Si no es así, no es consultoría, es lotería